How long will it take to receive my order?

Typically it takes 3-5 business days to receive your order within US. It might takes around 7-12 days if you order from other countries or districts.

How to track my order?

We will send along your shipping information with email and you can always check on our website if you log in to your account.

Do you ship internationally?

Yes, we do ship internationally. Shipping is free in US if you order over 99 USD. The shipping fee may vary depending on your location.

I never got my order, what to do?

Please make sure you tracked your order from our Tracking page. You can send your request or inquiries via our support email: support@kokoni3d.com

What is the printing capacity of the printer?

KOKONI EC series printing volume: 100mm (W) x 100mm (D) x 60mm (H) (3.94in x 3.94in x 2.36in). Perfect for entry-level projects or small parts printing.

How long does it take to print a model?

The printing duration varies based on the complexity of the printed model. A simple object like a small vase may require under 20 minutes, whereas larger models entail extended printing times. For example, printing a full-size figure might take up to 6 hours due to its size and complexity.

How to connect my KOKONI 3D Printers?

To set up your KOKONI 3D Printer, first, download the KOKONI 3D App from the App Store or Play Store. Next, navigate to the Home Page and select "Connect your printer." Behind the EC series machine, locate the red button and press it. Upon hearing a beep sound, input your home Wi-Fi name and password. Once you hear a second beep sound and observe the white light remaining illuminated on the 3D printer, it indicates successful internet connectivity. To see full instruction, you can go to our tutorial video:

What can I print if I own an KOKONI 3D Printer?

There are two options to find the right printing models. You can browse and select from our extensive 3D Model Gallery in KOKONI 3D App, the models will be updated weekly. However, if you're unable to find a suitable model or one that you prefer, you can explore third-party websites such as https://www.printables.com/ or https://www.thingiverse.com/. Once you find a desired model, simply download the STL file and upload it to https://www.kokoni.ltd/home/pages/index/index to sync the models to your app.

What is your return policy?

Within 14 calendar days of receiving a Product if the Product has no manufacturing defect, has not been used, and is still in new condition, you can request Return Service. You can check our return policy here: https://www.kokoni3d.com/policies/refund-policy

Can I exchange an item?

You can contact us via support@kokoni3d.com.

KOKONI EC1 | Home 3D Printer | KOKONI

Ignorer et passer au contenu

Global Free Shipping on Orders Over $250

Réglages

Get help from our experts 24/7

Des produits APPLICATION Soutien Entreprise Télécharger des modèles

COMPTE D'UTILISATEUR

Liste de souhaits

Chariot Panier

Des produits
APPLICATION
Soutien
Entreprise
Télécharger des modèles

Réglages

Get help from our experts 24/7

Des produits APPLICATION Soutien Entreprise Télécharger des modèles

COMPTE D'UTILISATEUR

Liste de souhaits

Ajoutez des articles à votre liste de souhaits maintenant pour ne pas oublier d'ajouter au panier plus tard

Votre liste de voeux est vide

Ajoutez des articles à votre liste de souhaits maintenant pour ne pas oublier d'ajouter au panier plus tard

Effacer la liste de souhaits

Chariot Panier

Panier

Votre panier est vide

Vous n'avez pas encore ajouté de produits. Consultez notre catalogue

Sous-total

$0.00 USD

Afficher mon panier (0)

Au moins un article de votre panier constitue un achat récurrent ou différé. En continuant, j’accepte la politique de résiliation et vous autorise à facturer mon moyen de paiement aux prix, fréquences et dates listées sur cette page jusqu’à ce que ma commande soit traitée ou que je l’annule, si autorisé.

Vider le panier

J'accepte les politiques du magasin

Chargement en cours...

Get help from our experts 24/7

Des produits APPLICATION Soutien Entreprise Télécharger des modèles

Instagram
Facebook
TikTok
Pinterest
Twitter
YouTube
Discorde

Les plus recherchés aujourd'hui

PRODUIT

{"one"=>"{{ count }} résultat", "other"=>"{{ count }} résultats"}

RESTONS EN CONTACT AVEC NOUS:

About us

Qui nous sommes
KOKONI Affiliate
Terms of Service
Nouvelles

Customer Care

Politique d'expédition
politique de confidentialité
Politique de retour
Politique de garantie

Support

Contactez-nous
Téléchargement des manuels
Télécharger des modèles
FAQ
App

Contacts

Téléphoner:
(+86)400-900-1360
E-mail:
support@kokoni3d.com
Adresse:
130-132 DES VOEUX RD CENTRAL, RM1201,12/F, HK

Moyens de paiement

Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.
S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Abonnez-nous

Suivez les nouvelles, les promotions et les événements intéressants. Restez à l'écoute avec nous !

E-mail

Ne plus afficher cette fenêtre contextuelle

Instagram
Facebook
TikTok
Pinterest
Twitter
YouTube
Discorde

Merci de votre inscription

A partir de maintenant, vous recevrez des offres spéciales chaque semaine

J'ai compris